南通猎头公司推荐：喜茶连锁经营的人力资源管理体系（二）

南通猎头公司推荐：喜茶连锁经营的人力资源管理体系（二）

南通猎头公司在推荐猎头招聘行业化发展的历程中，对于各行各业的人力资源管理均涉猎，通过行业内资深人士及专业的南通管理咨询公司老师进行交流沟通，将一些做得比较好的创新型人力资源管理体系和模式进行一些总结梳理和分享，南通猎头公司希望能够由此触发更多南通企业人力资源管理者的共鸣和引发一些思考。

一、南通猎头公司推荐：喜茶的文化理念；

二、南通猎头公司推荐：喜茶《2023年度报告》；

三、南通猎头公司前十名：喜茶的数智化HR；

四、南通猎头公司排名前十：喜茶的人才招聘；

五、南通猎头公司排名：喜茶的人才培养&激励；

五、南通猎头公司排名：喜茶的人才培养&激励

员工晋升通道：

培训师、副店长、见习区域督导、初级调茶师、值班主管、店长、督导、高级调茶师；

考核认证：根据门店的发展需求以及结合员工的工作情况，理论+实操实操考核相结合；

人才培养：

入职培训

新员工入职后需接受全面的培训，包括文化、岗位职责、操作流程等。如门店茶艺师培训包括：仪容仪表标准、店内产品介绍、茶叶的产地/口感/特色、水果的切片、设备的使用等等……

在岗学习

有近2000页的各岗位专业培训手册，在线课程超1800分钟，基本覆盖每一层级的员工。例如店长就必须学习系统管理、训导员工、学习带新人等。

轮岗学习

鼓励员工在不同岗位间轮岗和跨部门培训，让员工获取更广泛的工作经验和知识，提升员工综合能力，为员工发展提供更多机会。

其它学习项目

定期举行员工座谈会、经验交流会、成功分享会，旨在分享学习并凝聚员工。

人才培养——带训+分级训练

带训

基础岗位的学习会安排资深调茶师或者训导员负责带训，主要是岗位的学习指引。针对训导员，设有专属课程训练训导员如何成为一名教练，如何带训新人。对于值班主管，开设值班管理技巧的培训课程；对于副店长和店长的职级，主要是学习各个系统的管理。

分级训练

每一个层级的人员都设置相对应的培训课程和学习资料，目的是帮助员工充分发掘其潜力，从工作方式、方法上帮助员工有所提升，帮助他们适应更高岗位的需求。

南通猎头公司推荐薪酬结构：基本薪、绩效、全勤奖、加班费、餐补、房补……

店长的激励方案：

店长获得本店的0.4%加上徒弟店的3.1%，再加上徒弟收的徒弟店的1.5%。

你会怎么选？

店长的激励选择：一个普通员工工作4年就可以晋升为店长；南通猎头公司排名

员工奖惩：

着装要规范，不规范将受罚

迟到或早退店员每分钟扣0.5元，店长每分钟扣1元

工作期间前台和吧台无人在岗，扣除当值店长100元

员工福利：

晚班交通补贴、住房补贴、餐补、结婚/生育贺礼……

喜茶员工基本福利保障：

购买五险一金

节假日如元旦、520、端午、七夕、中秋等，为员工精心筹备心意礼物；

年终还有一份独有的喜茶家书

每个月发放赠饮券、折扣券、优先券，让员工共饮喜茶悦

每年茶文化日：让员工欢聚一堂，相互交流

喜茶的员工关系：

让员工自由发声

我们希望大家有渠道去自由参与，在公开的广场发出声音。以前我们想要去收集伙伴故事做个人形象展示，或者悬赏福利，只能去门店走访，时间和数量有限的情况下，我们需要一个平台去承载。    ——喜茶企业文化负责人

知识库与论坛

知识库：一般是沉淀公司制度、企业文化福利活动、最新资讯、产品研发竞赛等类型的文档；南通猎头公司排名前十

论坛：每月有新人入职都会在这里报到，也会在这里发布喜茶的伙伴故事，让更多喜茶人互相熟悉，发掘喜茶的明星伙伴。

员工祝福：

发放生日、入职、节日贺卡等

每月1号用祝福给员工发放喜茶券

价值观强化活动：

卓越是喜茶的核心价值观之一

只有足够卓越，才能够让灵感影响世界

举办卓越茶茶表彰日：

让伙伴们手写价值观行为认可卡片

实体的卡片在每位伙伴手中相传，只要你觉得对方有值得认可的地方，就可以写了送TA， 集齐6个可以兑换喜茶周边和徽章

喜茶员工关系的总结：视觉是关键、内容“短、平、快”；

让设计小伙伴助攻，提升整体视觉效果，关注度越来越高

能用图的就不用字，看完之后很快知道“我要干嘛、我能获得什么”，门槛很低的活动伙伴都会愿意参与，反馈好的一般是与自身强相关的内容；稍微“标题党”一些，年轻人会更感兴趣。

每日一推：

联合不同团队合作，保持一个平稳的输出节奏，形成伙伴的习惯，

通过平台去发现同好，吸引别的伙伴加入，同时也带动营运伙伴来输出内容；

南通猎头公司推荐更多南通企业和经营者及hr管理者们能够向新兴产业学习更加具有新生代时代性特点的人力资源管理模式，并通过学习将之与南通本土企业自身的人力资源管理优化改进相结合，采用借鉴式学习和补充的方式，南通猎头公司相信会更有助于提升企业的人力资源战斗力。